Case

Scalepoint User personas

Forfatter: 
agne
Category: 
Digital
Illustrations of user personas

Scalepoint er en virksomhed, der vil revolutionere forsikringsbranchen gennem bedre skadehåndtering, og de er godt på vej.
I forbindelse med Scalepoints deltagelse i Innovation Labs Executive Tour til Silicon Valley blev de inspireret af Airbnb og deres professionelle brug af personas og brugerrejser. De kunne godt se et potentiale i at benytte visualisering i deres forretningsudvikling.

Bedre forståelse af kunder og brugere

Scalepoint har således taget skridtet fuldt ud, og ønsker gennem illustrationer at udbrede indsigt i deres kunder og brugere til hele organisationen. Illustrationerne er blevet til på baggrund af dybe beskrivelser af fem specifikke brugertyper, og skal skabe en bedre forståelse af både brugere og kunderejse. 

Herunder kan du se selve brugerne, hvor indsigten og den bagvedliggende viden er forbeholdt Scalepoint.

If you would like to get to know your customers better, visualize them, their needs and customer scenarious , contact Visuals by Innovation Lab!