Product

  • digital detailhandel retail viden kundeindsigt og analyse af adfærd

Detail og digitaliseringen

Forfatter: 
jarle
Category: 
Digital
Vækst og kundeindsigt gennem brug af teknologi

Teknologi skaber mere vækst og innovation end noget andet, og det digitale er i dag en så integreret del af dine kunders hverdag, at alle virksomheder bør tænke og agere digitalt. Butikker på internettet har længe arbejdet med struktureret analyse af, hvordan kunder bevæger sig rundt på siden, hvor ofte de køber, hvor meget de køber for, samt en lang række andre parametre. Men den fysiske detailhandel har ikke på samme måde fulgt med kundernes løbende digitalisering. Det er imidlertid muligt at monitorere kundernes adfærd i de fysiske butikker og derigennem forbedre kundeoplevelsen, øge konverteringen og indsamle viden om effekten af marketingkampagner. Med indsigt om dine kunder, kan du i højere grad levere den tilpassede service som dine kunder forventer. 

Hvis du vil have chancen for at få en invitation til næste version, kan du tilmelde dig på: www.catsense.ai

Vores løsning består af en wifi-sensor, og specialudviklet software, som registrerer de smartphones der kommer inden for sensorens rækkevidde og sporer dem indtil de forlader området. Ved hjælp af denne teknologi kan vi indsamle en lang række analysepunkter, som for eksempel opholdstid, sammenligning af zoner i butikken eller i området. Løsningen tager naturligvis højde for dit personale. Disse målinger giver mulighed for at analysere på adfærdsmønstre hos dine besøgende til at øge din effektivitet, salg og fortjeneste. Du vil modtage komplet analyse af din butik, hver zone og hjørne i form af deres effektivitet og tiltrækningskraft. Løsningen giver dig indsigt i, hvad dine besøgende kan lide, hvad de har tendens til at gøre og hvor længe de befinder sig i butikken. På den måde kan du sikre, at du fortsat træffer de mest kvalificerede valg i din butik.

Innovation Lab har arbejdet med koblingen mellem teknologi og retail siden 2001. Både i forhold til nye forretningsmodeller, nye butiksformater og som teknologi rådgiver til detailhandlen. Altid med det formål at skabe værdi for små og mellemstore virksomheder gennem indsigt i teknologi, adfærds psykologi og forretningsinnovation.

Kontakt os allerede i dag, hvis du vil skabe værdi for dine kunder gennem automatisk og databaseret viden!

NB. Vi kører pt. nogle nye projektforløb, hvor butikker kan få opstillet wifi-sensorer til kostpris, og derved øge deres konkurrenceevne gennem indsigt i deres kunder.

www.catsense.ai eller mail: catsense@ilab.dk Telefon: 22 77 28 08 (Jarle Kondrup)

 

Sikker håndtering af data

Vi overholder både Datatilsynets retningslinjer såvel som EU's persondataforordning. Dette er vigtigt da ingen kunder og brugere skal være nervøse for om de kan genkendes eller om deres data bliver brugt imod deres vilje.
Opsamlet data vil blive anonymiseret og kan således ikke bruges til at identificere specifikke personer.